E-commerce
bisa disebut juga Perdagangan elektronik, E-commerce adalah Proses atau transaksi jual-beli serta pengiriman/pertukaran
barang/jasa melalui jaringan komputer termasuk internet. E-commerce
merupakan bagian dari E-business.
E-business
adalah pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan
produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan
pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi,
komputer, dan data yang telah terkomputerisasi.
·
Strategi e-Business pada perusahaan
Adapun konsep atau
strategi yang dilakukan perusahaan dalam menjalankan e-business dapat dibagi
menjadi beberapa kelompok, yang diantaranya sebagai berikut:
1.
ERP (Enterprise Resource Planning)
Merupakan strategi
bisnis dari sistem informasi perusahaan yang dapat digunakan untuk
berkoordinasi mengenai sumber daya dan informasi yang digunakan untuk proses
dalam berbisnis.
2.
b. EAI (Enterprise Application Programs)
Merupakan strategi
bisnis menganai konsep integrasi dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan
dapat bertukar informasi.
3.
c. CRM (Customer Relationship Management)
Merupakan strategi
bisnis dari layanan dan perangkat lunak (softwere) yang di desain
untuk meningkatkan keuntungan dan kepuasan para konsumen.
4.
d. SCM (Supply Chain Management)
Merupakan strategi
manajemen mengenai rantai suplai yang secara otomatis akan terkomputerisasi.
Tujuan
dari e-Business dan e-Commerce adalah untuk mendukung efisiensi dan integritas
pengelolaan data sumber daya manusia, keuangan, dan Logistic Management. Selain
itu juga berfungsi sebagai sarana komunikasi dan informasi bagi publik.
Jenis-jenis aktivitas
bisnis :
1.
Perolehan /
pemasokan bahan baku / jasa
2.
Produksi
barang / jasa
3.
Pendistribusian
barang / jasa kepada konsumen
4.
Transaksi
jual-beli
5.
Pemasaran
6.
Pelayanan
7.
Kegiatan
operasional dan manajerial di internal perusahaan
8.
Pembinaan
hubungan baik dengan para stakeholders
9.
Pembelajaran
bisnis
E-business maupun e-commerce sebagai media transaksi lebih banyak dilakukan melalui internet umum, selain itu, dilakukan pula
melalui:
•
Jejaring
khusus atau jejaring privat (private network) value-added networks (VAN)
yaitu jejaring yang menyediakan layanan-layanan komunikasi data yang diberikan
oleh pihak ketiga sebagai penyedia jejaring untuk persahaan-perusahaan yang
membutuhkan.
•
Local area
network (LAN) untuk radius 100m-2km (tergantung kualitas kabel atau kekuatan
sinyal
•
Metropolitan
area network (MAN) untuk radius 10km-50km
•
Wide Area
Network (WAN) untuk skala luas antar kota, pulau,propinsi, negara memakai
jejaring nonkabel/nirkabel (wireless)
Manfaat dari e-Commerce adalah
sebagai berikut :
1.
Mempermudah promosi dan pemasaran barang atau jasa
2.
Pembayaran yang mudah untuk dilakukan secara online
3.
Lebih efektif dari segi waktu
4.
Mempermudah komunikasi antara konsumen dan produsen
5.
Mempermudah kegiatan perdagangan
Jenis-jenis transaksi e-business dan e-commerce :
·
Business-to-business (B2B)
·
Collaborative commerce (c-commerce)
·
Business-to-consumers (B2C)
·
Consumers-to-businesses (C2B)
·
Consumer-to-consumer (C2C)
·
Intrabusiness (intraorganizational) commerce atau Business to Employees
(B2E)
Government-to-citizens
(G2C) atau E-Government
·
Mobile commerce (m-commerce)
Masalah manajerial dalam e-business dan e-commerce :
•
Penerapan
electronic commerce berdampak perubahan yang fundamental/cukup besar
pengaruhnya bagi perusahaan karena banyak mengubah cara-cara bisnis yang
biasanya dilakukan secara konvensional/tidak online. Hal ini dapat saja membuat
sejumlah organisasi enggan melakukan perubahan untuk juga menyelenggarakan
e-commerce disamping bisnis yang konvensional.
•
e-commerce memerlukan pengembangan sistem informasi menjadi terintegrasi.
•
Kekurangannya tenaga ahli
atau tenaga pelaksana yang memiliki keahlian untuk pengoperasian e-Commerce.
Sumber :
http://redsnow-redsnow.blogspot.co.id/2012/11/tujuan-dan-manfaat-e-business-dan-e.html
https://yuliatwn.wordpress.com/2015/11/20/e-commerce-dan-e-business/
http://ragprido.blogspot.co.id/2015/05/e-bisnis-dan-e-commerce.html
http://www.pengertianku.net/2016/06/pengertian-e-business-dan-contohnya.html
0 komentar:
Posting Komentar